納品後のホームページ管理の選択肢
自社運用 又は JIMCOM委託
| 選択肢 | おすすめプラン（税別） |
| 完全自社管理 |
「基本は自分たちでどうにかするから、何かが起きた時だけ対応して」という方向け
の組み合わせで料金が変わります。（年間最低0円 ※ただし実費有り） |
| 最低限の管理 |
「トラブルが起きにくいように管理して、最低限の発信だけお願い！」という方向け
これら組み合わせで料金が変わります。（年間最低3.5万円） |
| がっつり委託 |
「定期的な更新とトラブルが発生しないように管理・発信してほしい」という方向け
これら組み合わせにより料金が変わります。（年間最低12万円） |
※2 最低限の管理について…トラブルが起きにくくなるように管理致しますが、必ずトラブルが発生しないというわけではありません。またトラブル発生時は、別途対応費用が発生します。
比較表
※「自社」＝貴社
※スマートフォンでは見づらいので、可能な方はPCでご覧ください。
お問合せ頂ければご説明いたしますのでお気軽にお問合せください。
| 委託先 | 他社 （更新付の場合） |
自社管理 （なし） |
最低限 （サポートMINI） |
がっつり委託 （広報代理＋サポートMINI） |
| サーバー・ ドメインの手続き |
委託先 | 自社 | JIMCOM | JIMCOM |
| お問合せ対応 | 問い合わせに対してメール等で回答 | ー | 問合せに対して顧客の好む 連絡方法で回答 （電話、メール、LINEなど） |
問合せに対して顧客の好む 連絡方法で回答（電話、メール、LINEなど） |
| レスポンス | 普通（2、3営業日） | ー | 普通（2、3営業日） | 普通（２、3営業日） |
| フォロー | 連絡しない | ー | 連絡しない |
※選択可 |
| 更新回数 | 依頼すると対応 | 自社 | 年に2度まで |
※選択可 |
| リスク （セキュリティ） |
必要十分 | 社内に詳しい人が 居ない場合は、 サーバーや、 WordPressの アップデート対応漏れ、契約更新漏れのリスク有 |
必要十分 | 必要十分 |
| サイト更新 頻度 |
能動的に活用しないと更新などが滞る | 能動的に活用しないと 更新などが滞る |
能動的に活用しないと 更新などが滞るが、 少なくとも年に一度は 忘れずにお知らせできる。 |
定期的に何かしら お知らせをするようになる。 |
| 料金（年額） | 6万円～12万円程度 （というところが多い） |
1.5万円（実費のみ） | 3.5万円 |
※プランに因ります。 |
| 料金 （月額換算） |
5千円～1万円程度 （というところが多い） |
1,300円程度 | 3,000円程度 |
※プランに因ります。 |
| こんな方に オススメ |
ー | 社内で対応できる体制が有る場合にオススメ | 最低限のコストで維持したい ＋ある程度は自社で対応できるという会社にオススメ！ |
たまにお知らせしたい方から定期的にお知らせしたい方まで ＋作ったHPを活用したいという会社にオススメ！ 専属スタッフを格安で雇うつもりで |
保守管理契約プランは途中変更できます！
契約期間は半年又は1年毎なので、契約更新時に管理体制の変更（自社管理→広報代理、広報代理→ミニマム管理 など）も可能です。
- 初めは、対応できるスタッフがいなかったので管理を委託していたが、
対応できるスタッフが入社したため社内で対応したい（広報代理S→自社管理（管理委託無し）に変更可能です！） - PCが得意なスタッフが社内に居たが辞めてしまった、
又は他の業務を優先してもらうことになった（管理委託無→広報代理M に変更可能です！）
など、社内体制の変化に柔軟に対応できます。
- バックアップ
- 契約先（JIMCOMではない）のサーバー・ドメインの契約更新と支払（年間1.5万円程度）
- システムアップデート
- ブログ・お知らせ等更新
- 情報更新（住所、社長など会社情報が変更になった場合など）
トラブル発生（ウイルスに感染、ハッキングなど）は絶対にないとはいえません。
その場合、当事務所でも、ホームページのトラブル対応（単発依頼）は行っておりますが、かならずしも当事務所にご相談されなくても結構です。（近隣の会社との関係性などいろいろあると思います。）
状況に応じ、他社にご相談、又は自社で解決（得意なスタッフがいる場合）又は、当事務所にご相談ください。
納品以後の流れ
納品後一定期間（期間はプランにより異なります）の広報代理のお試しご利用ができます。
お試し期間終了後は、広報代理の継続 又は 継続せずに自社管理 のいずれかをご選択いただきます。
広報代理を継続しない場合（自社管理）
「継続の場合」のみご連絡いただければ結構ですので、「継続しない場合」ご連絡不要です。
継続の場合
継続の場合はメールで結構ですので「継続する」とご連絡ください。
お試し期間を経て、どういった案内を今後していくかという打合せを15分～30分程度電話で行い、広報の方針を取り決めさせていただきます。内容がOKの場合スタートとなります。（取り決めの内容はメールで共有させていだきます）
それらと併せて、請求書を発行させていただきますので、請求書発行日より1ヶ月以内にお支払いください。（広報代理は先払いです。年払い、分割払い（毎月払い）からご選択いただけます。）
その後の流れは、取り決めた内容に沿って行います。
納品後の貴社とJIMCOMのやり取り
広報代理に関するご連絡
事前にお約束した
- 頻度（月に一度又は3か月に一度）
- 内容（毎月決まった内容なのか、毎月異なった内容なのかなど）
にて、記事の更新（例えば、施工事例・お客様の声を追加したり、セミナーやイベントのお知らせ）を実施します。
※記事更新の中身については、定期的にこちらからお電話またはメール（又はその他ご希望の連絡手段）でご連絡し、お話を伺います。（貴社で文章を用意いただいたり、こまかい修正（「どのページのこの文章のココ」のような）指示を頂く必要はありません。）
サポートミニ関連のご連絡
サーバー等の契約更新を実施し、完了後報告いたします。
サポートミニだけの場合
基本的には、年に一度決まった時期（サーバー等の契約更新時期）にご連絡いたします。
それまでは特にこちらからご連絡いたしませんが、何かお困りごと、不明点が生じた場合はご遠慮なくご連絡ください。
自社管理の場合
基本的にこちらからはご連絡いたしませんが何かお困りごと、不明点が生じた場合はご遠慮なくご連絡ください。
※なお、納品から約1年後に、サーバー等の契約更新作業が必要です。自社管理の場合は、更新作業等は当方では実施しませんのでお忘れなく実施ください。
番外編．納品後の保守契約について変更したくなったら
下記いずれかをご希望の場合、まずはご連絡ください。
自社管理からJIMCOM管理（広報代理）に変更したい
連絡をいただいたら、後日、サービス内容を簡単に説明いたします。（納品時にも説明済みですがもう一度簡単にご説明いたします）サービス内容にご納得いただき、契約いただきましたら、サービス提供をスタートいたします。
サイト改修（部分的な修正）、記事追加、トラブル対応など単発の依頼時に併せて契約変更される場合が多い。（広報代理を依頼いただくと、お安くご提供できるため）
JIMCOM管理から自社管理に変更したい
社内に、パソコンが得意、広報が得意という方が入社された場合などは、自社管理に変更することができます。
JIMCOM管理の内容を変更したい
- お知らせの頻度を3か月に一度から毎月に変更したい。
- お知らせの頻度はこんなに多くなくてもいいな。
- 修正できる範囲をもっと広げたい。
など、連絡や更新の頻度、その内容を変更したい場合も、お気軽にご相談ください。
お問い合わせ
ホームページ制作に関しての不明点・疑問点がある方、よくわからないからとりあえず説明を聞いてみたいという方は遠慮なくお問合せください。
